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案例

阿華是快遞公司的員工，每天開著貨車上班，有一日寒流來襲發布低溫特報，當天他照常上一整天的班，在寒風中仍撐著送貨希望保持效率，但手腳因寒冷較僵硬，身體也出現不適，他向老闆反應並希望能加派人力支援，但那天人力不足，老闆請他撐一下，隔天再為他減少工作量，他也只好接受，就這樣忍著身體不適完成工作，下班後他出現頭痛流鼻水的狀況，他心中不免疑惑，在寒流低溫中送貨，身體出現不舒服的狀況，老闆是否能調整工作時間或加派人力，以維護員工身體健康，更能增進工作效率？

解答

依據職業安全衛生法第5條第1項規定：「雇主使勞工從事工作、應在合理可行範圍內，採取必要之預防設備或措施，使勞工免於發生職業災害。」，雇主於氣象發布低溫特報時，應採取必要的預防措施，提醒員工穿著適當防寒衣物、在合理可行之範圍內，適度調整工作內容或儘量安排於日夜較溫暖之時段（如接近中午）進行，必要時增加人力協助作業，並增加休息時間或頻率。以阿華的案例來看，老闆可依他身體不適的狀況調整人力換班，並可暫停作業休息或是就醫，若未落實相關預防護措施，導致勞工發生職業災害，可依職業安全衛生法處以3萬元至30萬元罰鍰，提醒雇主留意相關法規並積極採取預防措施以保護員工安全與健康。

為維護勞動權益並強化寒冷天氣期間戶外工作者的安全與健康，勞動部依職業安全衛生法特訂定「寒冷天氣期間戶外作業安全健康指引」，規定內容中提到，於行政管理上，提醒勞工穿著適當防寒衣物、安排適當作息時間及提供熱飲、建立工作伙伴互護機制等。此外，健康管理部分，視勞工身體健康狀況，適當進行工作調配，儘量減少勞工暴露於寒冷天氣的時間，尤其需留意中高齡及患有心血管疾病等慢性病者的健康情形，必要時尋求醫師協助。 如未依職業安全衛生法令規定，採取低氣溫環境作業的各項安全衛生及應變措施，而導致勞工罹災者，會依法查處究辦；綜上雇主需遵守規範並保護員工在安全與健康的環境中能安心工作。