【正文開始】本文作者 360d才庫事業群

人才盤點除了能夠瞭解人才個人的優弱勢外,也有助於掌握團隊的優弱勢,以利企業做好人才決策規劃,發揮個人/團隊戰力;也因此可針對組織需要,進行全體、部門或特殊族群的人才盤點,盤點時從受盤點人的八大構面:即特質、品德、動機、知識、能力、行為、資源、績效來做評量,盤點後即可得到受盤點人才的五大分群座落,呈現人才在三適指標上的適切狀態。 

以下是人才盤點後,人才五大分群的意涵說明:

一、對的人:

人才的績效與潛力在企業中是相當優秀的,可以嘗試賦予這位人才更多的責任與任務,或培育人才成為企業的主管或更高階的職務角色。

二、可培育的人:

在公司的表現相當好,可以有計畫地進行人才培育,讓人才在當前的職務表現更上層樓;然而,人才培育方式應以職務角色扮演為主,以淬煉並深化人才職能。

三、須驅動的人:

人才的績效尚可,也有一些待開發的潛力,而工作動機上的不足,很可能是造成人才績效落差的原因之一;企業若能與人才進行深度溝通並加以適切輔導,在驅動其個人意願後即有開發個人潛能下的績效成長空間

四、待調整的人:

在工作上的表現雖然還可以接受,但個人在職務上適應的情形不是很好,工作內容也不太適合個人特質;若企業情況允許,可以嘗試與人才進行溝通,將其調整到更加適切的職務角色上。

五、錯的人:

此人才績效表現不好,在績效要因與整體構面得分上也都偏低,企業若是仍然需要將其留任於原來職務上,就要避免他在工作上犯錯;若是不考慮調整到組織內其他職務角色,就考慮予以資遣並安排好離職面談。

整體受盤點人才在接受八大構面評量後,可得出上述五大分群的百分比,企業即能掌握各大分群之人才比例有多少;例如對的人30%、可培育的人30%,須驅動的人40%,待調整的人20%,錯的人10%,從中可看出人群裡須驅動的人居多,因他們工作動機不足,需要進行溝通與輔導,而待調整的人則要再做安排,例如職務或任務調整、升遷或培育。盤點結果也可成為團隊戰能優勢發揮/弱勢規避的重要參考。

人才的表現對於實現組織戰略目標息息相關,因此人才對應於「職務」、「組織」、「主管」的適配度就有高度關聯;透過人才八大構面,可評估出人才於此三項的適配指標,即三適指標:職務適位-組織適性-管理適主,是相容性高,協作性強,或是純為互補型的型態;盤點的結果亦能了解人才與組織的適配度,有利於人才管理的運用,助力人才跟上組織腳步,早日落實企業目標。

「人對了」,「事就對了」,透過人才盤點,可掌握人才適位/適性/適主的狀態,以及人才潛能開發-價值創造的路徑,企業因此就能展現優勢戰力,有效落實戰略目標。

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